Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

madchuck.com.pa  ·  Última actualización: 2 de junio de 2026

Bienvenido a madchuck.com.pa. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos que se abstenga de utilizar el sitio.

1. Información General

Este sitio web es operado por Panamerican Tech Valley, S.A., sociedad anónima debidamente constituida y registrada en la República de Panamá, propietaria de la marca MadChuck™ en el territorio panameño. Toda referencia a 'MadChuck', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro' en este documento se refiere a Panamerican Tech Valley, S.A.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos y Condiciones. Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio de forma que infrinja la legislación panameña o internacional aplicable.
  • Realizar actividades fraudulentas o engañosas.
  • Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte del sitio sin autorización escrita previa.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio o sistema informático.
  • Transmitir material publicitario no solicitado o spam.

2.2 Cuenta de Usuario

Para realizar compras en madchuck.com.pa, podrá requerirse la creación de una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. En caso de uso no autorizado de su cuenta, debe notificarnos de inmediato.

3. Productos y Precios

3.1 Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad de inventario. MadChuck se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

3.2 Precios e ITBMS

Los precios de los productos se expresan en dólares estadounidenses (USD). El Impuesto de Transferencia de Bienes Corporales Muebles y la Prestación de Servicios (ITBMS) será calculado y presentado al final del proceso de compra, antes de confirmar el pedido, conforme a la legislación panameña vigente. El precio final a pagar incluirá el valor del producto más el ITBMS correspondiente. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar su pedido.

3.3 Descripción de Productos

Nos esforzamos por presentar imágenes y descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las fotografías reproduzcan con exactitud el color real del producto, ya que esto puede variar según la configuración de su dispositivo. Las medidas y tallas son aproximadas.

4. Proceso de Compra

Al realizar un pedido en madchuck.com.pa, usted:

  • Declara que tiene capacidad legal para contratar conforme a la legislación panameña.
  • Garantiza que la información de pago proporcionada es veraz, completa y autorizada.
  • Acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su pedido.

La confirmación de su pedido constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones. MadChuck se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyen, sin limitarse a, disponibilidad de producto, errores en la descripción o precio, o indicios de fraude.

5. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito Visa
  • Tarjeta de crédito Mastercard
  • Tarjeta de crédito American Express (Amex)

Todos los pagos son procesados mediante pasarelas de pago seguras con encriptación SSL. MadChuck no almacena datos de tarjetas de crédito en sus servidores. Las transacciones están sujetas a la aprobación del emisor de su tarjeta.

6. Política de Devoluciones y Cambios

6.1 Plazo

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 7 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre en su estado original: sin usar, con todas sus etiquetas y empaque original.

6.2 Condiciones

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos que hayan sido usados, lavados o alterados.
  • Productos sin etiquetas originales o empaque dañado.
  • Productos adquiridos en promociones especiales o con descuento, salvo defecto de fabricación.

6.3 Procedimiento

Para iniciar un proceso de devolución, contáctenos a través de info@madchuck.com.pa indicando el número de pedido, el motivo y fotografías del producto. Nuestro equipo le responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones correspondientes.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en madchuck.com.pa, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y la marca MadChuck™, son propiedad exclusiva de Panamerican Tech Valley, S.A. o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita previa.

8. Limitación de Responsabilidad

MadChuck y Panamerican Tech Valley, S.A. no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de este sitio web o de los productos adquiridos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, interrupciones o virus informáticos. Es responsabilidad del usuario mantener software de seguridad actualizado en su dispositivo.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en madchuck.com.pa/privacidad, y por lo establecido en la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Al utilizar este sitio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Modificaciones

Panamerican Tech Valley, S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en este sitio. Le recomendamos revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Panamerican Tech Valley, S.A. — MadChuck™

Correo electrónico: info@madchuck.com.pa

Sitio web: www.madchuck.com.pa

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